Forts ensembles. C'est plus qu'un slogan, c'est comment on travaille.

Chez Covalen, on ne cherche pas juste à combler un poste. On bâtit une équipe de passionné·es qui se soutiennent, se dépassent et grandissent ensemble. Si tu veux évoluer dans un environnement où ton expertise est reconnue, ton ambition encouragée et ta contribution réelle — tu es à la bonne place.

Ce que tu feras

Comme Courtier·ère en assurance de dommages des entreprises, tu es au cœur de l'expérience client. Chaque jour, tu :

• T'assures que les renouvellements sont effectués dans les délais établis;
• Contribues à la rétention de la clientèle;
• Effectues le placement des nouvelles affaires dans les délais requis;
• Effectues l’analyse des risques, révises les couvertures et identifies les changements ou écarts par rapport au dernier renouvellement;
• Fait préparer, vérifies et transmets les divers documents d’assurance (soumissions, notes de couverture, factures, attestations d’assurance, avenants, etc.);
• Prépares les propositions réalisées au cours de la dernière année ainsi que celles à compléter pour la nouvelle année;
• Collabores avec le producteur pour effectuer la prise d’information nécessaire à la mise à jour des dossiers clients;
• Élabores les stratégies de mise en marché en collaboration avec le producteur, ;
• Travailles en collaboration avec le producteur afin d’offrir un service à la clientèle de qualité (prise d’appels, réponse aux besoins spécifiques, etc.);
• Négocies les conditions de renouvellement et les modifications (avenants) auprès des assureurs;
• Assures le suivi des comptes à recevoir en collaboration avec la Direction des finances;
• Assures le suivi des recommandations émises par les assureurs et informer le producteur de toute problématique;
• Assistes les clients lors d’une réclamation et en assure le transfert au département des réclamations ou à l’assureur;
• Effectues toute autre tâche connexe assignée par son supérieur immédiat.

Ce que tu apportes

• Détenir une licence de courtier valide;
• Posséder un minimum de 5 ans d’expérience pertinente au commerciale et/ou 3 ans d’expérience en construction;
• Démontrer d’excellentes aptitudes en service à la clientèle;
• Avoir une facilité à développer et maintenir des relations professionnelles efficaces avec les intervenants internes et externes;
• Posséder d’excellentes habiletés de communication, en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit;
• Maîtriser les logiciels de la suite MS Office;
• Connaître EPIC (un atout);
• Être disponible pour effectuer des déplacements occasionnels

Ce que Covalen t'offre — parce que forts ensembles, ça commence par prendre soin des nôtres

• Assurance collective — santé, dentaire et vision pour toi et ta famille
• Télétravail et flexibilité horaire — un mode de travail hybride qui respecte ton équilibre vie pro/perso
• Vacances selon l’expérience— parce que se ressourcer, c'est aussi performer
• REER collectif — on investit dans ton avenir financier, pas seulement dans ta carrière
• Formation continue et parcours de carrière structuré — les outils pour évoluer, progresser et te dépasser
• Programme de bien-être — pour que tu te sentes bien autant au travail qu'en dehors
• Activités d'équipe et culture forte — des gens qui travaillent fort et qui savent célébrer ensemble